留学会社の選び方

• 複数の留学エージェントを比較検討後、決定すること

インターネットや留学情報誌などを活用し、複数の留学エージェントを比較検討し、自分の求めるサービスを提供する会社を選ぶ。比較することでそれぞれのエージェントの違いを把握できるので、より自分の希望に合った会社を選ぶことが可能となる。

• いくつか絞ったらコンタクトをとってみる、実際に訪問してみる

実際に留学エージェントにコンタクトをとった際、会社の雰囲気やスタッフの応対や印象などをチェックする。感じが悪かったり、高圧的であったり、横柄な態 度をとるようであれば要注意。また、質問や疑問点などメール等で連絡した後など、すぐに返信が来るのか、あるいは、しばらく経っても何も返信がないのかな どもチェックしてみる。対応のスピードは会社の体質を反映するものと知ろう。

• 料金体系をチェックする

その留学エージェントを利用した場合、留学費用（授業料・滞在費等）はいくらになるのか、それ以外の費用（手続き料やその他のサービス）はいくらかかるの かなど、料金の内訳をしっかり確認しておく。加えて、手続き料の中にどんなサービス内容が含まれているのかもチェックする。それらを納得した上で決めるこ とが大切。

• 出発前のみのサポートなのか、留学後もサポートをしてくれるのかをチェック

留学エージェントによってサポートの範囲は異なるので、サポート内容の確認は必ずしておく。どちらが良い悪いではなく、自分の欲するサービス内容かどうかをチェックすることが大切。

• 留学カウンセラーをチェックする

それぞれの留学エージェントのカウンセリング方法も、会社の体質が表れやすいもの。留学カウンセラーのこんな点をチェックしよう。

• 出発がまだ1年も2年も先にもかかわらず、申し込みを急かせたりすることはないか。
• 留学の良い面ばかりしか話そうとしない。
• 話の内容をすり替える。自分の希望よりも、カウンセラーや会社の都合を押しつける。（たとえば、イギリスを希望しているにもかかわらず、アメリカをゴリ押しするなど）
• 応対が遅い。メールなどで質問してもなかなか回答がない。返答までに時間がかかる。
• 他社の批判をよく口にする。
• 回答をはぐらかす。
• 高圧的や横柄な態度ではないか。

これらの項目に当てはまる留学カウンセラーの場合は注意しよう。上記の項目に該当する場合、申し込み後もやり取りの面で何かとストレスを抱えがちで、トラブルを起こしやすい。